Notre prochain APC #5 – LE DIAGNOSTIC PARTICIPATIF

Les nouvelles méthodes de remontées de terrain innovantes

MERCREDI 4 DÉCEMBRE 2019
Paris

Dans cette nouvelle culture d’innovation, de transformation en temps réel, nous vous proposons cette fois de vous faire vivre une démarche participative de collecte d’informations terrain.
Inspirée des outils d’investigation des ergonomes en milieux fermés et ceux des designers, ce dispositif s’approche petit à petit du quotidien des organisations.
Le temps d’un atelier vous découvrirez la puissance de ces outils pragmatiques de collecte d’information. Vous jugerez leur rayonnement, leur simplicité d’utilisation et surtout leur pouvoir mobilisateur auprès de vos collaborateurs, clients, usagers, utilisateurs.  Transformation de lieu, Amélioration d’un service, innovation d’un produit, enrichissement d’un retour sur expérience, ….

AU PROGRAMME :

• Mise en pratique autour de la méthodologie autour d’un scénario fictif réaliste : Venez concevoir votre kit d’exploration pour mener l’enquête
• Sensibilisation à cette méthode de collecte d’information participative : que sont les « sondes culturelles », d’où viennent-elles et à quoi sont-elles utiles ? Comment utiliser ce matériel de carnet, plan, photographies, sondages …
• Convivialité café & petit déjeuner !

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